В октябре этого года музей ARARAT внедрит дополнительный инструмент для обеспечения обратной связи с посетителями – систему Fast Review.
Ее основная цель - обеспечить посетителю платформу для прямой комфортной обратной связи. Система дает возможность в режиме «одного касания» делиться впечатлениями, а также оставлять комментарии и отзывы об экскурсии.
«В течение последних лет мы наблюдаем стремительные изменения в профиле нашего посетителя. Сегодня перед поклонниками путешествий открывается множество возможностей, что делает современного потребителя более требовательным. Музей ARARAT никогда не переставал прислушиваться к мнению своих потребителей, советам по усовершенствованию и, конечно, словам благодарности. Новая система Fast Review позволит нашим посетителям оставлять обратную связь в более комфортном режиме и значительно экономя время», - сказал руководитель музея ARARAT Арно Тадевосян.
Музей ARARAT является одним из самых посещаемых музеев Еревана и входит в Международный совет музеев. На протяжении последних лет музей завоевывает престижные международные награды в сфере туризма и гостеприимства, в частности является двукратным обладателем World Travel Awards.
Комментарии
Здесь вы можете оставить комментарий к данной новости, используя свой аккаунт на Facebook. Просим быть корректными и следовать простым правилам: не оставлять комментарии вне темы, не размещать рекламные материалы, не допускать оскорбительных высказываний. Редакция оставляет за собой право модерировать и удалять комментарии в случае нарушения данных правил.